Thomo C4 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Từ mã hóa dữ liệu đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ – mọi lớp bảo vệ đều được thiết kế để giữ thông tin của bạn an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Thomo C4 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn được các ngân hàng lớn sử dụng.
Thomo C4 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Chỉ nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ ở mức cần thiết để thực hiện nhiệm vụ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
Thông tin tài khoản và tài chính được lưu trong cơ sở hạ tầng đám mây có chứng nhận bảo mật quốc tế, với sao lưu định kỳ và giám sát 24/7.
Trong trường hợp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Thomo C4 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc bằng cách liên hệhỗ trợ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ của Thomo C4 tại địa chỉ thomoc4.net. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này.
Thomo C4 hiểu rằng khi bạn trao niềm tin và thông tin cá nhân cho chúng tôi, đó là trách nhiệm không nhỏ. Chính sách bảo mật này được xây dựng để giúp bạn hiểu rõ Thomo C4 thu thập những gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của Thomo C4 – bao gồm cá cược thể thao, bắn cá, lô đề, giao dịch tài chính và mọi tính năng khác trên nền tảng – thông qua website thomoc4.net, ứng dụng di động Android/iOS hoặc bất kỳ kênh chính thức nào khác của Thomo C4.
Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc: hợp pháp, minh bạch, giới hạn mục đích, tối thiểu hóa dữ liệu, chính xác, giới hạn lưu trữ và bảo mật toàn vẹn. Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi và không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Thomo C4 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp luật. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Nguồn Thu Thập | Bắt Buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, email, SĐT | Bạn cung cấp khi đăng ký | Có |
| Ảnh CMND/CCCD | Bạn cung cấp khi xác minh KYC | Có (khi rút tiền) |
| Số tài khoản thanh toán | Bạn cung cấp khi giao dịch | Có (khi giao dịch) |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Thu thập tự động | Tự động |
| Lịch sử cá cược | Hoạt động trên nền tảng | Tự động |
Thomo C4 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc điều chỉnh trong phần cài đặt tài khoản. Việc hủy nhận email khuyến mãi không ảnh hưởng đến các thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch.
Thomo C4 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau và với các biện pháp bảo vệ phù hợp:
Một số đối tác kỹ thuật giúp vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng máy chủ, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với Thomo C4 và chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.
Thomo C4 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền của Việt Nam, theo lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng khác.
Thomo C4 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng, cải thiện trải nghiệm và đảm bảo bảo mật. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của Thomo C4 không hoạt động đúng cách.
Thomo C4 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép.
Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hàng đầu, không có hệ thống nào an toàn 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình – tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai và kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản tốt nhất.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà Thomo C4 đang nắm giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@thomoc4.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" kèm tên đăng nhập tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Thomo C4 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ KYC (CMND/CCCD) | 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo quy định AML) |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch |
| Lịch sử đặt cược | 2 năm kể từ ngày đặt cược |
| Log bảo mật & truy cập | 1 năm |
| Nội dung liên hệ hỗ trợ | 2 năm kể từ ngày liên hệ |
Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân không bắt buộc phải giữ theo quy định pháp luật trong vòng 30 ngày.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách Thomo C4 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp vấn đề phức tạp cần điều tra sâu hơn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tiến độ xử lý.
Thomo C4 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ support@thomoc4.net.
Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch, an toàn hàng đầu Việt Nam – giao dịch bảo mật, hỗ trợ 24/7 và ưu đãi chào mừng hấp dẫn đang chờ bạn.